🌿 Nos Produits & Matériaux
Vos produits sont-ils vraiment écologiques ?
Absolument. Nous privilégions une ressource renouvelable et biodégradable. En choisissant Tiens-toi à l'ombre, vous optez pour une alternative durable aux plastiques et tissus synthétiques issus de la pétrochimie.
Fabrication
Nos produits sont fabriqués en Indonésie. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Vos voiles sont-elles résistantes aux intempéries ?
Oui ! La fibre de coco est naturellement imputrescible et très résistante à l'humidité et au sel (idéal pour le bord de mer). Nos voiles sont conçues pour supporter les conditions extérieures, bien qu'il soit conseillé de les mettre à l'abri lors d'épisodes météo extrêmes ou durant l'hiver.
Pourquoi choisir la fibre de coco pour une voile d'ombrage ?
La fibre de coco est un matériau 100% naturel, durable et esthétique. Contrairement aux toiles synthétiques, elle offre une protection solaire tout en laissant circuler l'air, évitant ainsi l'effet de serre sous la voile. Son aspect authentique s'intègre parfaitement dans tous les jardins et terrasses.
🛠️ Installation & Entretien
Comment installer ma voile d'ombrage en fibre de coco ?
L'installation est simple ! Nos voiles disposent de points d'attache renforcés. Vous pouvez les fixer à des mâts, des crochets muraux ou directement sur la structure de votre pergola à l'aide de cordages naturels ou de fixations en inox.
Comment entretenir ma voile ou mon tapis en coco ?
La fibre de coco demande très peu d'entretien. Un simple brossage ou un jet d'eau léger suffit pour retirer les poussières ou débris végétaux. Laissez-la sécher naturellement à l'air libre.
📦 Commandes & Livraison
Où livrez-vous vos produits ?
Nous livrons actuellement partout en France métropolitaine. Pour des livraisons en Europe ou à l'international, n'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.
Expédition
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Quels sont les délais de livraison ?
En général, vos commandes sont préparées et expédiées sous 24h. Le délai de livraison transporteur DPD constaté est ensuite de 1 à 2 jours ouvrés.
🌱 Engagement Écologique
Quelle est la différence entre les modèles Alizé et Canopée ?
Le modèle Alizé est une voile triangulaire à suspendre, idéale pour créer des zones d'ombre modulables. Le modèle Canopée est spécifiquement conçu pour être installé sur des structures de type pergola, offrant une couverture plus uniforme et fixe.